Đáp án đúng là: B
Giải thích
Giải thích: Cần tính từ sở hữu thay thế cho dịch vụ của hãng Kondo's Heating and Air đã được đề cập trước đó.
- our: của chúng tôi
- their: của họ
- whose: của nó (trạng từ quan hệ)
- his: của anh ấy