188. Có thể kết luận gì về cuộc khảo sát mức độ hài lòng?
(A) Nó đã được gửi qua đường bưu điện.
(B) Nó không được phân phối cho khách hàng theo thời gian biểu ban đầu.
(C) Nó đã được sửa đổi sau cuộc họp của đội ngũ quản lý.
(D) Nó đã được gửi cho các khách hàng trên khắp thế giới.