190. Tập đoàn Ushindi sẽ thay đổi dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số nào dựa trên các câu trả lời cho cuộc khảo sát của mình?
(A) Dịch vụ A
(B) Dịch vụ B
(C) Dịch vụ C
(D) Dịch vụ D
Tới: Marcella Wairimu
Từ: Henry Bunyasi
Ngày: 3 tháng 2
Chủ đề: Khảo sát
Kính gửi cô Wairimu,
Ban quản lý đã yêu cầu chúng tôi tìm hiểu mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số của chúng ta. Để đạt được mục tiêu đó, chúng ta sẽ tiến hành một cuộc khảo sát trong tháng tư.
Với chuyên môn của cô trong thiết kế và phân tích khảo sát, tôi muốn cô phát triển một khảo sát về sự hài lòng của khách hàng bao gồm đánh giá về các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số mà chúng ta quảng cáo trên trang web của mình. Nó sẽ được gửi đến từng khách hàng lâu năm của chúng ta ở Kenya. Vui lòng chuẩn bị sẵn một bản nháp trước ngày 17 tháng 2 và gửi nó cho các thành viên của nhóm quản lý để họ xem xét. Cô và tôi sẽ trình bày dự thảo tại cuộc họp của nhóm quản lý vào ngày 23 tháng 2 lúc 2:00 chiều.
Trân trọng,
Henry Bunyasi
https://www.theushindigroup.co.ke/services_survey
Về chúng tôi Dịch vụ Kế hoạch và giá cả Tin tức công ty
Khảo sát mức độ hài lòng
1 tháng 5
Tại Tập đoàn Ushindi, chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn các dịch vụ tiếp thị chất lượng hàng đầu. Đó là lý do tại sao chúng tôi yêu cầu các khách hàng lâu năm của mình hoàn thành bản khảo sát ngắn này về các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số của chúng tôi. Với thông tin bạn cung cấp, chúng tôi có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Vui lòng gửi câu trả lời của bạn vào hoặc trước ngày 19 tháng 5. Cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn.
Vui lòng nhập một trong các giá trị sau vào ô thích hợp cho từng dịch vụ. 1 = rất không hài lòng, 2 = không hài lòng, 3 = không có ý kiến, 4 = hài lòng, 5 = rất hài lòng
Dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số
A. Quảng cáo trên mạng xã hội
B. Tạo nội dung, bao gồm nội dung bằng văn bản, ảnh và video
C. Tiếp thị qua email tới khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
D. Phát triển và thiết kế ứng dụng di động và web
Tên khách hàng (tùy chọn):[
https://www.theushindigroup.co.ke/services_survey
Về chúng tôi Dịch vụ Kế hoạch và giá cả Tin tức công ty
Những cải tiến đối với dịch vụ của chúng tôi
Để đáp lại phản hồi của khách hàng, Tập đoàn Ushindi sẽ giới thiệu chiến lược tiếp thị qua email mới vào ngày 15 tháng 7.
Trọng tâm mới của chúng tôi sẽ là các e-mail. E-mail được gửi đi tự động dựa trên hành vi của khách hàng và có tỷ lệ phản hồi cao hơn nhiều so với các e-mail tiếp thị truyền thống. Các e-mail giúp các công ty biến người mua bình thường thành khách hàng trung thành.
Chúng tôi dự đoán rằng sự thay đổi này sẽ dẫn đến sự gia tăng đáng kể về số lượng khách hàng thường xuyên cho các khách hàng của chúng tôi. Giá của các dịch vụ của chúng tôi sẽ vẫn giữ nguyên. Để biết thêm thông tin, bạn có thể liên hệ trực tiếp với người quản lý tài khoản tiếp thị của mình, hãy gọi cho Tập đoàn Ushindi theo số 0800 205 555 hoặc gửi e-mail đến
[email protected].
